Nuovi media digitali per la comunicazione nel Pharma

Innovazione settore farmaceuticoL’adozione di nuove tecnologie, in settori non technology-based come può essere quello farmaceutico, è sì un percorso difficile e impegnativo, ma allo stesso tempo può essere considerato, oltre che uno strumento sempre più indispensabile per la professione di Informatore Scientifico sul Farmaco (ISF), come un vero e proprio attivatore del cambiamento.

Il 25 settembre 2012 si è tenuto il seminario “Sales Force Effectiveness 2012”, che ha presentato lo scenario attuale dell’industria farmaceutica, la visione futura e il nuovo profilo degli ISF, focalizzando l’attenzione anche sui nuovi strumenti internet-based partendo dall’affermazione che lo stesso settore è anelastico e quindi molto resistente al cambiamento.

Tra i trend in atto segnalati nel seminario, possiamo citare: la tecnologia, ed in particolare quella web based, assumerà sempre di più un ruolo fondamentale; le reti di ISF stentano ad assimilare appieno l’importanza della tecnologia
riguardo le informazioni sul profilo del cliente e sugli stakeholder di riferimento che saranno a breve più diffuse delle informazioni sul mercato e sulla concorrenza. Le linee guida per cavalcare le innovazioni tecnologiche dovranno prevedere l’informatore al centro di un sistema multicanale di relazione con i medici, gli stakeholder e avere informazioni da tutti i sistemi in ottica bidirezionale e di networking.

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